CRM integratie telefonie Koppel jouw CRM systeem met je telefooncentrale.
Door de telefooncentrale te koppelen met je CRM-systeem kun je met één druk op de knop jouw (potentiële) klanten bellen. Het CRM-systeem fungeert dus als telefoon. Na het telefoneren kun je makkelijk notities toevoegen, zodat jij of je collega’s kunnen zien wanneer er gebeld is en wat er is besproken.
Als je weet wie je aan de lijn hebt, kun je de klant snel en efficiënt helpen.
“Goedemorgen mevrouw Ringeling”, “Hallo Pieter Printer”. Vaste klanten van ISO Groep kunnen we begroeten met hun eigen naam. De eerste keer is het vaak enkele ogenblikken stil en is de klant verbaasd. Maar daarna wordt het zeer gewaardeerd!
Bel ons op 0418 – 65 50 50 voor een goed gesprek, stuur een mail of kom langs voor een kop koffie.
